Ny som chef

Tydliga och trygga chefer skapar handlingskraft

En tydlig chef skapar handlingskraft
Vill ert företag ha tydliga, stabila och bra chefer som alla lyssnar till och följer? För att lyckas i rollen som chef behöver kunskaper inom en rad olika områden. Denna kurs ger er den plattform ni behöver för att ta er an de utmaningar era chefer ställs inför.

Utbildningen ger er de kunskaper och verktyg ni behöver för att etablera ett balanserat chefskap, nå resultat och nöjda medarbetare. Dessutom får deltagarna redskap som hjälper dem våga när det ”blåser”.

På utbildningen får ni bl a lära er
  • Hur är du som chef och ledare och vad bör du utveckla?
  • Chefsskapets 8 viktigaste uppgifter och ansvarsområden
  • Juridik och arbetsrätt som chefen måste kunna
  • Målstyrning, målformulering och uppföljning
  • Effektiv delegering: Så får du medarbetarna att ta ansvar för sina uppgifter!
  • Så går du från en i gänget till chefsrollen!
  • Hur är du som ledare och vad behöver du utveckla?
  • Undvik nybörjarmissarna! 7 misstag som kan sätta krokben för en bra start
  • Så motiverar och inspirerar du din personal
  • Så leder du en grupp på bästa sätt
  • Lön och belöning
  • Situationsanpassat ledarskap – att leda och coacha varje individ
  • Rekrytera, introducera, utveckla, avveckla
  • Chefens kommunikation – när, vad och hur?
  • Så övervinner du förändringsmotstånd
  • Så hanterar du konflikterna
  • Att ta hand om jobbiga samtal: låg arbetsprestation, låg motivation, alkohol, attityder,…
  • 80-20-Regeln: vad ska du göra och inte göra?
  • 5 Praktiska case med tips och idéer för att höja stämningen och öka effektiviteten

Utbildningen anpassas efter era behov och önskemål
Utbildningens längd: 1 till 3 dagar

Kontakta oss för offert
Telefon: 08-4418000
Mail: Internkurs@conferator.se

Läs mer om vår
pedagogik och dokumentation>>>
Från tanke till handling

Tankens kraft - om mål och motivation

Lär dig av toppidrottare - förbättra din mentala styrka och dina resultat

• Lär du dig se nya möjligheter, inte hinder - konsten att tänka rätt
• Från tanke till handling och prestation 
• Metoder som hjälper dig vara bäst när det gäller 
• Om mål och motivation 
• Så sätter du mål som utvecklar, inte hämmar 

 

_________________________________________________________________________________________

FÖRSÄLJNING OCH KUNDSERVICE

Exempel på kurser vi anpassar för ert företag.

__________________________________________________________________________________________

Framgångsrik försäljning för innesäljare
Personlig försäljning för utesäljare
Försäljning för konsulter
Försäljning för tekniker
Försäljning för ickesäljare
Säljkommunikation och retorik
Säljpsykologi
Affärsmannaskap
Professionell kundservice
Professionell kundservice och merförsäljning
Bemöta besvärliga kunder
Kundservice och retorik

 

Maila oss din kursidé eller ditt kursbehov - vi skapar nya kurser eller anpassar befintliga med vår garanterat unika metodik som borgar för en utbildning som verkligen ger goda resultat för individ och verksamhet.


Kontakta oss så berättar vi mer. Ring 08-441 80 00 eller
maila
internkurs@conferator.se