Välj en sida

Kurser som ger Resultat

Kurser inom Excel & Office, kundbemötande, effektiva möten, ledarskap mfl ämnen.
Excel & OfficeKundbemötande

Varför välja våra kurser?

Z

Resultat

Efter en kurs med oss når du nya resultat

Inspirerande utbildare

Kunniga specialister förstår dina behov.
|

Lyriska deltagare och uppdragsgivare

Deltagarbetyget pendlar mellan 4,5 och 5,0.

Motiverade medarbetare

Vi brinner för din utveckling.

“Kvalitet lönar sig!
Själva utbildningen är ju långt ifrån den enda kostnaden. All arbetstid som investeras i samband med kurser är en minst lika stor kostnad. Vi vill självklart ha en bra utbildning, men även att det ska nå en önskad effekt. En sådan effekt är att få rätt stöd före, under och efter utbildningen för att känna sig tryggare med sina arbetsuppgifter och sin roll.
Att lärarna också har dokumenterad förmåga att möta olika
deltagares konkreta frågor kopplat till sin vardag är viktigt. Något
som samtliga era lärare visade prov på!”

Kurser i kundservice och MS Office

Marie Swedh, Sex energibolag i Gävleregionen

Företagsanpassade kurser – några fördelar

Z

Enkelt, kostnadseffektivt och högre effekt

Redan vid 5-6 deltagare kan kostnaden per person vara lägre än motsvarande öppen utbildning.

Samtidigt blir effekten ofta avsevärt högre. Skälen är
1. vi fokuserar på det som är viktigt för just er
2. vi använder exempel från er verklighet
3. vi “värmer upp” deltagarna i förväg om ni vill
4. vi planerar redan i förarbetet för hur ni för in de nya kunskaperna i det dagliga arbetet.

 

Genomtänkt process och beprövade kursupplägg

Under många år har vi arbetat för att göra det enkelt för dig som kund att vara delaktig i din egen viktiga utbildningssatsning.

Att göra er utveckling till något konkret, inspirerande och utvecklande. Att ge er utbildning direkt i er verklighet – meningsfulla kunskaper som är lätta att ta till sig. En injektion för er utveckling!

Mycket meriterade och engagerade utbildare

Utbildningsledare från Conferator har gedigen teoretisk kunskap och lång praktisk erfarenhet. De håller sig uppdaterade och vet vad som gäller i dagens privata och offentliga verksamhet. De kan förmedla insikter och kunskaper, men också beröra, inspirera och mana till eftertanke.

Ni möter alltid en initierad och intresserad utbildningsledare som kan och vill föra en utvecklande dialog kring vad som är viktigt för just er…

 

9 steg som säkerställer att din internkurs ger önskat resultat

Vår översiktsbild “Conferatorkartan” ger er ett hum om vad som behövs för att en utbildningsinsats ska bli lyckad.

Naturligtvis kan man ha olika ambitionsnivå i varje steg, men man bör alltid beakta alla 9 stegen för att er utbildning/föreläsning/seminarium inte ska bli förlorad tid och pengar. Vi kan ge er tips och stöd i alla stegen. Som uppdragsgivare får ni även våra lättanvända pedagogiska stödverktyg, bl a ”Guide – öka värdet av din kurs”. Det är ett enkelt utformat men kraftfullt verktyg som underlättar måldefiniering och planering av en lyckad utbildning.

 

Corona-anpassade kurser

Har du som många andra tankar och funderingar kring att samlas i ett sällskap i dessa tider?

Vi följer aktuella rekommendationer så att vi kan mötas på ett tryggt sätt!

Normalt kommer vi hem till er med en skräddarsydd kurs som genomförs i uppdragsgivarens lokaler. Vi erbjuder även möjligheten att genomföra utbildningsinsatsen online/på distans för samtliga eller för ett mindre antal deltagare (tex de som känner sig lite krassliga). Ofta är det smidigast att deltagaren på distans då använder sin egen organisations digitala mötesplattform. Kontakta oss i god tid vid behov.

Vad gäller våra öppna kurser har vi och våra partners gjort en rad åtgärder för att minska smittspridningen.
✔ Möblerar luftigt & sprider ut alla deltagarna
✔ Hjälper till vid eventuell köbildning
✔ Torkar av & desinficerar utsatta gästytor
✔ Vi stannar hemma när vi har minsta sjukdomssymtom
✔ Ni stannar också hemma vid minsta sjukdomssymtom och erbjuds delta på distans om möjligt.

Kontakta oss gärna så hjälps vi tillsammans åt att skapa en trygg utbildningssituation för er!

 

Exempel på öppna kurser

Effektivare med Office

Fullspäckad IT-kurs – från självlärd till superanvändare på 2 dagar!

  • Word – genvägar och funktioner som ger dig snyggare dokument på kortare tid
  • Excel – lär dig utföra vardagliga uppgifter på bästa sätt och samtidigt bemästra de avancerade funktionerna
  • Outlook – ta kontroll över din e-post, kalender och dagliga effektivitet

Stockholm

25-26 november 2020

Göteborg

18-19 november 2020

Excels fulla kapacitet

För dig som vill effektivisera ditt arbete och få ut mer av Excel

  • Smarta formler och funktioner som underlättar dina beräkningar
  • Lär dig skapa egna diagrammallar och pedagogiska presentationer
  • Upptäck de bästa och snabbaste sätten att utföra dagliga, tidskrävande uppgifter i Excel

Stockholm

25-26 november 2020

Göteborg

18-19 november 2020

Excel för ekonomichefer och controllers

Lär dig behärska Excel för att spara tid och pengar åt din verksamhet

  • Så bygger du kraftfulla ekonomimodeller – steg för steg
  • Formler och funktioner oumbärliga för ekonomichefer och controllers
  • Lär dig skapa proffsiga och pedagogiska rapporter

Stockholm

25-26 november 2020

Göteborg

18-19 november 2020

Excel grundkurs

Bli bekväm i att använda Excel och dra nytta av dess möjligheter

  • Praktiska övningar till varje avsnitt
  • Gör Excel till ett lättarbetat verktyg!
  • Skapa tydliga diagram och snygga rapporter

Stockholm

20-21 november 2020

Hantera besvärliga människor

Strategier och verktyg för att hantera besvärliga beteenden

  • Förstå besvärliga människor och beteenden
  • Säga ifrån, sätta gränser och få motparten att medge sina brister
  • Skapa ett gott samarbetsklimat

Stockholm

19-20 november 2020

Bemöta besvärliga kunder

Stärk dig själv och höj kvaliteten i kundkontakten

  • Bli säker i dig själv i obekväma situationer
  • Lär dig bemästra positiv påverkan
  • Lär dig att lugnt och professionellt bemöta kunder som är manipulativa, arroganta, aggressiva mm

Stockholm

19 november 2020

Exempel på företagsanpassade kurser

Professionell kundservice

Professionell kundservice

  • Därför upplevs din kundservice ännu bättre när du även säljer
  • Därför VILL kunden köpa mer
  • Gör försäljning till en del av din kundservice
läs mer
Bemöta besvärliga kunder

Bemöta besvärliga kunder

  • Att identifiera och förstå olika kund- och personlighetstyper
  • Så bemöter du besvärliga kunder – steg för steg
  • Olika sätt att lugna ner arga kunder och att skapa förtroende
läs mer
Effektivare med Office

Effektivare med Office

  • Excel – vardagliga uppgifter på smartast sätt och bemästra avancerade funktioner
  • Outlook – ta kontroll över din dagliga effektivitet
  • Power Point – informativa och proffsiga presentationer
  • Word – snyggare dokument på kortare tid
läs mer
Excels fulla kapacitet – anpassad

Excels fulla kapacitet – anpassad

Förslag på innehåll:

  • Smarta formler och funktioner
  • Integrera Excel med program, externa databaser och Internet
  • Pivot-tabeller och databasfunktioner
  • Automatisera uppgifter
läs mer
Ekonomi för icke-ekonomer

Ekonomi för icke-ekonomer

  • Så hjälper retoriken dig som ekonom
  • De 10 vanligaste misstagen vid presentation i frågor om ekonomi
  • Konsten att utforma presentationer med komplexa ekonomiska fakta så alla förstår
läs mer
Retorik för ekonomer

Retorik för ekonomer

  • Så hjälper retoriken dig som ekonom
  • De 10 vanligaste misstagen vid presentation i frågor om ekonomi
  • Konsten att utforma presentationer med komplexa ekonomiska fakta så alla förstår
läs mer
Effektiva möten

Effektiva möten

  • Byggstenar för effektiva möten
  • Agenda, underlag, syfte och mål
  • Rollfördelning som ger resultat
läs mer

Kundreferenser

“Jag har haft stor nytta av kursen i det dagliga arbetet, det är en sådan kurs som man alltid kommer ihåg och lär för livet. Rekommenderas varmt! “

Khaled Laroussi

fastighetsvärd, SISAB

“Målet med kursen är att bemästra verktygen för att kunna hantera arga människor. Genom mitt jobb kommer jag i kontakt med personer som är upprörda. Vi har bland annat gått igenom vilka olika personlighetsgrupper det finns. Genom gruppövningar har kursledaren gett oss de verktyg vi behöver. “

Anton Svensson

projektledare, Green Extreme

“Det var en fantastisk kurs – jag vill gärna gå fler!”

Henrik Devell

World Television Sweden

“Kursen var väldigt inspirerande. Jag känner att man verkligen kan ta till sej vad föreläsarna talar och berättar om. Dessutom svarar dom på alla frågor man ställer – även dom ”dumma” Jag har använt mina nya kunskaper från skrivkursen när jag skriver agenda och protokoll. Tipsen jag fick när det gäller Word och Outlook är något som förenklar mitt arbete mycket. Mina nya retorikkunskaper har hjälp mej både på jobbet och privat. Känner mig säkrare när jag talar och jag märker att människor lyssnar mer (bättre). “

Pernilla Tarler

sekreterare till Landshövdingen i Länsstyrelsen Östergötland

“Vi har blivit så inspirerade.”

Ljiljana Uhlin & Ingegerd Nordeberg

Skatteverket, Solna

” Oerhört pedagogisk utbildare som alltid var med oss i pauser och vid lunch. När personal kommer in och ställer frågor så kan jag numera svara direkt, framför allt vet jag vart jag ska söka svaret. Jag ska även försöka göra om mitt arbetssätt, få bättre rutiner samt se över och förändra vår arbetsmiljö enligt arbetsmiljölagen. “

Maria Mouradian

Ekonomi-och personalansvarig , Handelsavdelningen Frankikes ambassad

Kunskapstips

5 Excel-tricks som imponerar på chefen

5 Excel-tricks som imponerar på chefen

Både för nybörjare och avancerade användare finns det många Excel-tricks som ofta förbises.

Här är 5 smarta knep du själv kanske inte känner till och kommer att ha stor nytta av.

läs mer